正在离天空比来的处所，自治区查察院正用一条热线，毗连查察此间取群众心间。2023年4月，自治区查察院对12309查察办事热线进行升级，并将其定名为12309平易近族连合前进“央热线”。日前，记者奔赴多地采访，走近“央热线”德律风线那头守护公允的查察官们，探索他们面临“全国第一难”时送难而上的故事。“来访的群众就是‘考官’，反映的就是‘考题’，群众的对劲度就是‘谜底’。”“群众能来查察院，是对我们的信赖。”“央热线”查察官们娓娓道出心里的果断，每一次接听、接访，都意味着一份轻飘飘的义务。他们用专业的法令学问化解矛盾，用耐心的倾听安抚焦炙，正在地区广宽的雪域高原上，他们深切一线，走村入户，为偏僻地域的群众“零距离”答疑解惑，为雪域高原的协调不变、推进平易近族连合贡献查察力量。“您好！这里是‘央热线’，请问有什么能够帮您？”一句简单的问候，不只道出了“央热线”查察人的，也架起了查察机关通往群众心间的桥梁，铺就了一条通往雪域高原千家万户的查察为平易近的温情之。最高人平易近查察院 （100726）市东城区北河沿大街147号 （查号台） 010-12309（查察办事热线）。